0102030405
تم إجراء زيارة متعمقة لموقع العميل في شاندونغ لفحص المعدات وتسهيل التبادلات الفنية، مما يساعد على ترقية خط إنتاج العميل
2025-06-30
لتحسين خدمة العملاء وضمان تشغيل المعدات بكفاءة واستقرار، زار الفريق الفني لشركة بكين لونكو مؤخرًا ورشة إنتاج أحد عملائها الرئيسيين في شاندونغ. وأجرى الفريق عمليات فحص دورية للمعدات وتصحيح أخطائها، وعقد ندوة حول مشاكل التوصيلات لخط الإنتاج الجديد الذي سيطلقه العميل. كما عقد الفريق الفني ندوة حول واجهة خط الإنتاج الجديد الذي سيبدأ تشغيله. تعكس هذه الخدمة نهج الشركة الذي يركز على العملاء، وتوفر دعمًا فنيًا متكاملًا لرفع قدرة العميل لاحقًا.

التفتيش الاحترافي ومرافقة الإنتاج في الموقع لتصحيح الأخطاء لضمان الكفاءة
في ورشة عمل العميل، أجرى الفريق الفني من شركة Beijing Lonco فحصًا شاملاً لجهاز فحص الوزن، فرز الوزن والناقل الذي تم تشغيله. قام المهندسون بدراسة المخاطر المحتملة للمعدات واحدة تلو الأخرى من خلال اختبار الأجهزة الدقيقة، وتحليل بيانات التشغيل، والملاحظة العملية. ركزوا على تآكل المكونات الأساسية، واستقرار نظام التحكم، وتحسين مؤشرات كفاءة الإنتاج. بعد ثماني ساعات متتالية من العمل الدقيق، نجح الفريق في حل مشكلة التشويش المتقطع في نظام النقل التي أبلغ عنها العميل، وأجرى صيانة وقائية لوحدة التزييت. وقد أدى ذلك إلى تحسين الكفاءة الإجمالية للمعدات بنسبة 12%. وصرح السيد وانغ، مدير ورشة العميل، قائلاً: "يتميز الفريق الفني في شركة لونكو باحترافية عالية، ويكشف كل فحص عن تفاصيل أغفلناها في صيانتنا اليومية. بعد هذا التصحيح، انخفض معدل أعطال المعدات بشكل ملحوظ، مما أتاح لنا الوصول إلى هدفنا الإنتاجي ربع السنوي".

التركيز على الطلب على خط جديد وترقيات ذكية معقدة
مع تقدم خطة توسيع الطاقة الإنتاجية للعميل، سيتم قريبًا إنشاء خط إنتاج آلي جديد كليًا. ولهذا الغرض، نظمت شركة بكين لونكو ندوة للفريق الفني والمسؤولين عن أقسام الإنتاج والمشتريات والبحث والتطوير لدى العميل. ركز الاجتماع على توافق معدات خط الإنتاج الجديدة والقديمة، وهياكل التوافق بين البيانات، وخطط التحول الذكي. خلال الاجتماع، أجرى السيد تشانغ، المدير الفني في شركة بكين لونكو، تحليلًا منهجيًا لنقاط الاتصال الرئيسية بين المعدات الحالية وخط الإنتاج الجديد، واقترح حلًا للتكيف التدريجي. ونظرًا لمتطلبات الدقة العالية لخط الإنتاج الجديد، أُوصي باعتماد تصميم معياري، مع تخصيص 15% من مساحة التوسيع الاحتياطية لمواكبة التحديثات التكنولوجية المستقبلية. وقد أدرك العميل قيمة هذا الحل، وتوصل الطرفان إلى اتفاق مبدئي بشأن ترقيات المعدات بقيمة تزيد عن 500,000 يوان صيني. بعد الاجتماع، قال السيد لي، كبير المهندسين الفنيين لدى العميل: "لا تقتصر شركة لونكو على توفير المعدات فحسب، بل تتقن أيضًا كيفية جعل خطوط الإنتاج القديمة والجديدة تتواصل. وقد راعى الحل هذه المرة ضبط التكاليف والتخطيط المستقبلي، مما يعزز ثقتنا في التحول الذكي."

الخدمة تُمكّن التصنيع والابتكار يقود المستقبل
تُعد هذه الرحلة إلى شاندونغ جزءًا مهمًا من "برنامج الحرث العميق للعملاء" الذي أطلقته شركة بكين لانكسيس في عام 2025. وباعتبارها مؤسسة رائدة في قطاع الأتمتة والمعدات الذكية في الصين، مع التركيز على وزنبفضل حلول التعبئة والتغليف والاختبار والفرز، ومنتجاتها التي تغطي خطوط الإنتاج الآلية والمقاييس الصناعية، قدمت لونكو الدعم الفني لأكثر من 200 شركة تصنيع في جميع أنحاء البلاد. يُقدم هذا الدعم من خلال نظام خدمة متكامل يشمل عمليات تفتيش دورية واستجابات سريعة وحلولاً مخصصة. وقد قدمنا الدعم الفني لأكثر من 200 شركة تصنيع في الصين.









