El “Servicio integral sin preocupaciones” ayuda a los clientes suburbanos a operar de manera eficiente
Para responder activamente a la Estrategia de Desarrollo Cooperativo Beijing-Tianjin-Hebei y mejorar la experiencia de servicio al cliente, Beijing Lanco lanzó recientemente el innovador modelo "Servicio integral sin preocupaciones". Al integrar los recursos de los equipos de ventas y posventa, este modelo ofrece un servicio integral que incluye entrega a domicilio, instalación y depuración, capacitación operativa e inspecciones periódicas para clientes en Beijing y alrededores. Esto soluciona eficazmente el problema del "último kilómetro" al usar los equipos.
Al romper las barreras departamentales tradicionales, este modelo de servicio permite la colaboración interdepartamental para crear un circuito cerrado de servicios y garantizar una cobertura precisa en la región Pekín-Tianjin-Hebei. Considerando las características del tráfico en los alrededores de Pekín, la empresa ha configurado especialmente tres flotas de servicio móvil para garantizar que Daxing, Langfang, Baoding y otras áreas en un radio de 150 kilómetros reciban una respuesta el mismo día y servicio in situ en 48 horas. Durante una inspección de un parque agroecológico en el distrito de Changping, los técnicos detectaron y reemplazaron componentes clave a punto de caducar, evitando así posibles pérdidas por inactividad de la línea de producción de 200.000 yuanes. Además, el cliente adquirió una máquina envasadora de film transparente de escritorio y una máquina de una sola etapa de amplio alcance. Controlador de peso Se instaló in situ. Nuestro equipo de ventas brindó asesoramiento personalizado, a domicilio, sobre el uso del equipo y la depuración in situ del efecto del embalaje. Este servicio paciente y meticuloso ha sido elogiado unánimemente por el cliente.
Para satisfacer las necesidades de diferentes industrias, el equipo de servicio ha desarrollado soluciones especializadas. En el campo de la fabricación de equipos de alta gama, por ejemplo, el servicio se ha convertido en un componente clave de nuestra competitividad. Estamos impulsando el modelo de "fabricación + servicio" en toda nuestra línea de productos y esperamos que impulse un crecimiento anual del rendimiento de entre el 15 % y el 20 %. Mediante la mejora continua de su sistema de servicio, Beijing Lanco está estableciendo un nuevo referente en proyectos llave en mano en las regiones de Pekín, Tianjin y Hebei.
Como empresa nacional de alta tecnología, Beijing Lanco se ha especializado en la fabricación de equipos de automatización inteligente durante 20 años, con productos que abarcan control de peso, embalaje, pruebas, clasificación y Básculas electrónicasLonco posee docenas de tecnologías patentadas y cuenta con una red de servicios que cubre 28 provincias, municipios y regiones autónomas en toda China.