サウジアラビアのお客様が当社を訪問し、満足度が大幅に向上しました

2024年11月8日、サウジアラビアのお客様であるZohair Riad氏が当社を訪問されました。この訪問は、双方の理解を深めただけでなく、綿密な交流を通じてお客様に当社の製品と技術への強い関心を持っていただき、信頼感が倍増し、満足度が大幅に向上しました。

訪問中、サウジアラビアのお客様は大変興味深く、学ぶ意欲に満ち溢れていました。近代化された生産工場、先進的な生産設備、整然とした作業環境は、お客様に当社の専門性と実力を実感していただきました。創業者のハン氏は、当社の歴史、企業文化、製品ラインについて説明しました。お客様からは、生産工程、技術的特徴、機械設備の応用分野などについて、専門的で詳細な質問が時折寄せられました。当社の技術者は、一つ一つの質問に辛抱強く、丁寧に答え、当社の専門性とサービスレベルの高さを存分に示しました。

訪問のハイライトの一つは、お客様が当社の先進的な機器を直接体験していただいたことです。オペレーターの指導の下、お客様はいくつかの機械設備（動軸計量機、超低床台秤、大型クレーン秤、高精度防水秤、動軸計量機）を直接操作しました。 チェックウェイジャー お客様には、金チェッカーなどの機械を実際に操作していただき、機器の安定性と高い効率性を直感的に体感していただきました。このインタラクティブな体験を通して、お客様は当社製品への理解を深めていただいただけでなく、当社への信頼と認知をさらに深めることができました。

訪問後、当社はセミナーを開催し、お客様からも自動化設備の活用に関する経験やニーズを共有していただき、双方にとって快適な交流が実現しました。サウジアラビア市場における機械設備の応用展望、協力体制の構築などについて、双方が活発な意見交換を行いました。お客様からは、今回の訪問を通して当社の製品と技術がお客様のニーズに十分合致しており、長期にわたる安定した協力関係の構築を期待しているとのお言葉をいただきました。また、ハン・ヨンジュン社長も、当社の強みを最大限に活かし、お客様に高品質な製品とサービスを提供していくと述べました。